（告知板）■一連の第1サーバー障害における会員の皆様への対応について■ 運営者
7月20日より発生しておりました一連の第1サーバーの障害について、チート行為による可能性が高かったため、8月1日から8月3日にかけて行われたメンテナンス作業により、改善および安定のための対処が行われました。
このメンテナンス終了後の監視の結果、現在のところ安定動作を行っている事を確認致しました。
引き続き監視を行っておりますが、会員の皆様には多大なるご迷惑、またご心配をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
この障害に対する会員の皆様への対応につきましては、7月29日に告知掲示板にてその方針についてはご連絡致しましたが、今回第1サーバーの安定動作が確認されましたので、その内容の詳細についてご連絡致します。
・消失アイテムの調査
専用の申告フォームから下記受付期間内に、ご申告下さい。（申告フォームについては8月8日掲載）
この専用申告フォーム以外からの申告、また受付期間以外の申告については、一切お受付いたしませんのでご注意下さい。
申告にあたっての注意事項は、申告ページに記載しておりますので、必ず一読した上でご申告下さい。
1アイテムにつき1申告をして頂きますが、故意の重複申告については調査を行いませんので、ご注意下さい。
また、調査の結果、所持履歴・入手履歴の確認できないアイテムについての返却は致しかねますのでご了承下さい。
なお、今回の障害に関連する紛失以外の調査・対応は一切行っておりませんので、該当者以外は専用フォームを使った申告は絶対に行わないで下さい。
申告受付期間
平成14年8月8日（木）〜8月16日(金）
・経験値の修正
経験値につきましては、下記の通り補償させて頂きますのでご確認下さい。
なお、修正は今週8月9日のメンテナンスにて行われる予定です。
キャラクターレベル 1〜20・・・・・・一律1レベルアップ
キャラクターレベル 21以上・・・・・（90-現レベル数）％の返却
例：レベル35（8月9日現在）の場合は（90-35）＝55％の修正となります。
※8月9日メンテナンス時、残り経験値が修正経験値より少ない場合は、レベルアップした時点で修正終了となり、余りの修正経験値は切り捨てられます。
・有効期間の延長
課金期限内の会員様、この期間に課金有効期限が切れてしまった会員様を分け、下記のような延長を行わせて頂きます。
課金有効期限内の会員様・・・・・・7日間の延長
7月20日〜8月6日までに課金有効期限が切れている会員様・・・・・・8月13日までの延長 |
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